KI-Voicebots
Telefonische Erreichbarkeit rund um die Uhr – ohne zusätzliches Personal.
Anrufe annehmen, Informationen erfassen, weiterleiten
Ihr Voicebot nimmt Anrufe entgegen, versteht natürliche Sprache und führt Gespräche so natürlich, dass Anrufer oft nicht merken, dass sie mit einer KI sprechen.
Ob Terminbuchung, Rezeptbestellung oder allgemeine Anfragen – der Bot erfasst alle relevanten Informationen und leitet sie an die richtigen Stellen weiter.
- ✓ 24/7 erreichbar, auch außerhalb der Öffnungszeiten
- ✓ SVNR-Eingabe per Tastatur (DTMF)
- ✓ Natürliche Spracherkennung auf Deutsch
- ✓ DSGVO-konform, Hosting in AT/DE
Einsatzgebiete
Terminbuchung, Rezeptbestellung
Anfragen erfassen, Rückruf organisieren
Erster Kontakt, FAQ, Weiterleitung
Support, Status-Abfragen
Funktionen
Was der Voicebot kann
Terminbuchung
Kalender abfragen, freie Slots anbieten, Termin bestätigen. Integration in gängige Kalendersysteme.
Rezeptbestellung
Medikamentenname verstehen, SVNR per Tastatur erfassen, Bestellung an Praxis übermitteln.
Anfragen erfassen
Anliegen verstehen, Kontaktdaten aufnehmen, per E-Mail oder SMS benachrichtigen.
NFON Kundenstory
„Wir arbeiten seit vielen Jahren erfolgreich mit NFON zusammen. Als NFON uns die neuen KI-Funktionen in Kombination mit botario vorgestellt hat, war für uns sofort klar: Das ist die ideale Grundlage für unsere Lösung."
— Alex Zach, Gründer byteSquad
Zur NFON Kundenstory →Voicebot für Ihr Unternehmen?
Wir zeigen Ihnen, wie ein Voicebot Ihre Erreichbarkeit verbessert.